Reacţia celor de la Wizz Air după scandalul de pe Aeroportul Timişoara! Recunosc că au vândut mai multe bilete decât locurile din avion

Reprezentanţii companiei Wizz Air reacţionează după ce pasagerii cursei Timişoara-Paris s-au revoltat că s-au vândut mai multe bilete decât locuri.

Au transmis pe adresa redacţiei, un punct de vedere în care recunosc disconfortul creat călătorilor, însă spun că nu au făcut nimic ilegal.

CITEŞTE ŞI: Ambulanţă, spulberată în trafic! O asistentă medicală a fost rănită şi a fost transportată de urgenţă, la spital

Mai exat, cei de la Wizz Air spun că legea le permite să vândă mai multe bilete, deoarece unii dintre pasageri renunţă în ultimul moment la călătorie.

 „Conform practicii din industria aeriană și legislației de protecția consumatorilor aplicabile, Wizz Air permite overbooking limitat pe cele mai populare rute pentru a le oferi mai multor pasageri posibilitatea să călătorescă și pentru a evita situația când rămân locuri libere ca urmare a neprezentării unor persoane la îmbarcare. În situația foarte puțin probabilă când toți pasagerii sunt prezenți, sunt căutați voluntari cărora li se oferă stimulente ca să călătorească mai târziu sau ultimilor pasageri care se prezintă la check-in li se rezervă un loc pe următorul zbor și primesc compensații conform legislației referitoare la drepturile pasagerilor. Trei pasageri afectați de pe zborul W6 3521 de la Timișoara la Paris Beauvais din 26 noiembrie, au decis să nu călătorească pe rute alternative, rambursându-li-se integral suma achitată”, transmit reprezentanţii Wizz Air.

Pe aceeaşi temă: VIDEO: Scandal la Aeroportul Timişoara, după ce Wizzair a vândut mai multe bilete decât locurile din avion!