Mii de sesizări au ajuns la Protecţia Consumatorului din Timiş, anul acesta.
Clienţii supăraţi au reclamat toate neregulile pe care le-au întâlnit şi mulţi dintre ei au avut şi câştig de cauză. Valoarea despăgubirilor clienţilor, de la începutul anului şi până în 1 decembrie 2016 este de 419.178 lei.
În ceea ce priveşte sesezările şi reclamaţiile înregistrate la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului, în 2016 au fost făcute 3.457 de plângeri din partea clienţilor. Dintre acestea 721 au fost deja soluţionate pozitiv, 592 s-au rezolvat pe cale amiabilă, 537 de persoane şi-au retras sesizările, 235 de reclamaţii au fost redirecţionate, 687 au fost reclamaţi închise ca nesoluţionabile, 733 au fost neîntemeiate, 62 au fost reclamaţii clasate, iar 70 sunt în curs de soluţionare. Valoarea despăgubirilor clienţilor până la 1 decembrie 2016 este de 419.178 lei.
Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului a făcut de la începutul anului şi până acum, 2.672 controale. În urma acestora, au aplicat amezi de aproape două milioane de lei.
Controalele celor de la CJPC Timiş au fost axate pe trei direcţii, produse alimentare, produse nealimentarii şi servicii. La prima categorie, în perioada 01 ianuarie – 01 decembrie 2016 au fost controlat 718 operatori economici. Dintre aceştia la 364 au fost descoperite o serie de abateri, astfel că inspectorii OPC au dat 170 de avertismente şi 194 de amenzi, în valoare de 947.000 de lei. Totodată o cantitate însemnată de produse alimentare, şi anume aproape 2.000 de kilograme în valoare de aproximativ 115.000 de lei, au fost oprite temporar de la vânzare, iar 422 de kilograme de produse alimentare au fost oprite definitiv de la comercializare. Valoarea acestor produse a fost de 11.649 lei.
În ceea ce priveşte produsele nealimentare, tot în această perioadă, comisarii CJPC au verificat 306 agenţi economici din judeţ, iar la mai mult de jumătate au descoperit abateri (186). Inspectorii de la Protecţia Consumatorului au dat 90 de avertismente şi 106 amenzi în valoare totală de 540.500 lei.
Inspectorii OPC au verificat şi agenţii economici care prestează servicii. Astfel, au fost controlaţi 350 de firme, iar la 260 au fost descoperite abateri. În urma verificărilor, angajaţii OPC au dat 161 de avertismente şi 139 de amenzi în valoare de 973.000 lei.
Principalele abateri constatate sunt: comercializare de produse cu termen de valabilitate depăşit; informarea incompletă sau comercializare de produse fără informaţii; nu era menţionat timpul de realizare a lucrării la prestarea serviciilor; comercializare de produse al căror certificat de garanţie este incomplet sau care nu este redactat în limba română; condiţionarea vânzării unui produs prin cumpărarea unei cantităţi impuse; listele cu preţuri şi tarife practicate nu erau afişate la loc vizibil şi într-o formă neechivocă; comercializare de produse al căror preţ de vânzare nu este afişat; informarea incompleta a consumatorilor privind ofertele şi promoţiile.
Distribuie pe rețele de socializare
Alte articole
Lațcău vrea un parteneriat cu CJ Timiș pentru un sistem județean integrat de transport public
Viceprimarul Timișoarei, Ruben Lațcău, spune că Primăria și Consiliul Județean Timiș ar trebui să colaboreze pentru dezvoltarea unui sistem de transport public care să conecteze mai bine localitățile din județ. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Caz șocant la Timișoara! O tânără a fost înjunghiată de fostul partener, în mall
Incident șocant la Timișoara, în această după amiază. O tânără a fost înjunghiată de fostul său partener. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Detalii șocante în cazul crimei de pe malul Lacului Surduc! Ucigașul s-a dus după victimă, cu gândul clar de a o omorî
Noi detalii ies la iveală în cazul crimei petrecute în noaptea de 31 mai spre 1 iunie, în zona Lacului Surduc. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Cod galben în vestul și în sud-vestul țării! Sunt așteptate averse, descărcări electrice, intensificări ale vântului și izolat vijelii și grindină
Meteorologii au emis un cod galben de instabilitate atmosferică, valabil în partea de vest și sud-vest a țării. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Se întrerupe furnizarea apei sau presiunea va fi scăzută, în mai multe localități din județ! Aquatim anunță lucrări
Vor fi probleme cu apa, în perioada următoare, în mai multe localități din Timiș. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
CCIA Timiș lansează cursul GRATUIT de SAP de profesionalizare a angajaților în domeniul comerțului cu ridicata
Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș anunță deschiderea înscrierilor pentru un curs gratuit de formare profesională în utilizarea sistemului SAP (System Applications and Products in Data Processing), destinat angajaților din domeniul comerțului cu ridicata. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Încă o lovitură pentru timișeni! Simonis duce deșeurile în Mehedinți, fără să îi pese că asta scumpește din nou gunoiul cu aproape 30%
După valul de scumpiri din ultimele luni, locuitorii din Timișoara și alte 31 de localități din Zona 1 de colectare primesc o nouă veste proastă: factura la gunoi crește din nou, de această dată cu nu mai puțin de 27%. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Flota SaluT se mărește! Au sosit alte două noi utilaje, pentru curățenia orașului
Flota societății de salubrizare a municipiului Timișoara a fost completată cu alte două noi utilaje. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Două victime, printre care și o copilă de 4 ani, după un accident în care au fost implicate mai multe mașini
Mai multe mașini s-au ciocnit într-o intersecție, iar două persoane, printre care și o copilă, au fost rănite și transportate la spital. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Ambarcațiuni din carton, plastic sau folie se întrec pe Bega! „Make it! Race it! Recycle it!” revine la Timișoara
Bărci construite din carton, PET-uri, folie, paleți din plastic vor lua startul sâmbătă, pe Canalul Bega, în cadrul celei de-a zecea ediții a competiției „Make it! Race it! Recycle it!”, organizată de EcoStuff România în zona Parcului Alpinet din Timișoara. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Persoană rănită, după ce un microbuz a ieșit în decor, pe o șosea din vestul țării!
Intervenție de urgență a echipajelor de ajutor, în această dimineață, după un apel la 112 care sesiza producerea unui accident rutier. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
VIDEO: Zeci de indivizi, săltați de mascați! Vindeau droguri și au obligat o copilă să se prostitueze
Acțiune de amploare a procurorilor DIICOT și a polițiștilor specializați în combaterea criminalității, în această dimineață. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Câini, ținuți în condiții improprii, descoperiți de polițiștii de la Protecția Animalelor! Proprietarul a fost amendat
Polițiștii de la Protecția Animalelor Timiș au efectuat un control la o locuință din Cenei. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Pune-i botniță câinelui! Îndemnul care l-a scos din minți pe un bărbat! A scos cuțitul și un spray lacrimogen
Un bărbat de 42 de ani, care își plimba liniștit câinele a ajuns în arest, după ce un tânăr i-a reproșat că a scos patrupedul printre oameni, fără botniță. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Peste 500 de participanți și aproape 15.500 de euro strânși pentru comunitate la „Giarmata în Mișcare”
Comuna Giarmata a fost, la finalul săptămânii trecute, gazda celei de-a șasea ediții a evenimentului caritabil „Giarmata în Mișcare”, una dintre cele mai importante inițiative comunitare din localitate. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Toleranță zero pentru cei care abandonează deșeurile pe domeniul public al Timișoarei! Polițiștii locali au aplicat amenzi usturătoare
Rampe clandestine de gunoi continuă să se formeze pe raza municipiului Timișoara. Deși amenzile pentru nerespectarea legislației în vigoare privind gestionarea deșeurilor sunt usturătoare, oamenii nu renunță ușor la această practică iresponsabilă. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Timișoara trimite încă patru generatoare, în Ucraina! Primăria a plătit 170.000 de lei pentru ele
În fața unora dintre cele mai distructive atacuri cu drone și rachete, Timișoara trimite generatoare către Kiev pentru a susține alimentarea cu energie a serviciilor esențiale ale orașului. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Motociclist accidentat mortal, pe o șosea din vestul țării! O altă persoană a ajuns la spital
O persoană și-a pierdut viața, iar o alta a ajuns la spital, după un accident cumplit. Violeta GHIMBOAŞĂ See Full Bio
Lasă un răspuns